Услуги

Услуги

С момента обращения в нашу клинику и до конца прохождения лечения, наши пациенты могут рассчитывать на помощь наших медицинских координаторов.  
Координаторы ежедневно доступны в телефонном режиме и по электронной почте и в состоянии ответить как на вопросы медицинского характера, так и решить организационные вопросы пациента. 

Все нижеупомянутые услуги входят в стоимость лечения.

Формирование медицинского досье

Для приезда на лечение или диагностику предстательной железы в Европейский Центр Простаты, нашим специалистам необходимо понимать о каком диагнозе или жалобах идет речь. Для этого необходимо сформировать медицинское досье. Необходимые медицинские документы на русском языке координатор запрашивает по электронной почте. Сформированное медицинское досье на русском языке мы самостоятельно переводим на немецкий язык и отдаем на рассмотрение главному врачу для назначения даты операции / обследования.

Визовая поддержка

Если пациенту необходима шенгенская виза для въезда в Германию, наши сотрудники подготовят медицинское приглашение, на основании которого пациент получает визу в течении 5-ти рабочих дней в немецком консульстве по месту жительства.

Встреча в аэропорту и обратный трансфер

Каждый пациент выбирает самостоятельно как ему добраться до клиники из аэропорта прилета. У кого-то есть родственники или друзья, которые могут его встретить, кто-то предпочитает путешествовать на поезде. В связи с этим мы не включили стоимость трансфера в стоимость операции, однако мы можем организовать услуги трансфера из аэропорта прилета в клинику и обратно по доступной цене. Обращайтесь к нашим координаторам за подробной информацией. 

Проживание в Гронау

Наши координаторы с радостью порекомендуют варианты проживания в Гронау для сопровождающих лиц, в шаговой доступности от клиники. 

Сопровождение в клинике

Мы понимаем насколько может быть проблематично пребывание на лечении за границей ввиду языкового барьера. Поэтому мы включили в стоимость лечения, неограниченное (в рамках лечения) сопровождение квалифицированных русскоязычных сотрудников клиники, которые работают в Европейском Центре Простаты на протяжении всего существования интернационального отдела и не являются посторонними "однодневными" переводчиками.
В отличие от большинства клиник где проходят лечение иностранные пациенты, неограниченное сопровождение у нас - действительно неограниченное, пациенту не придется доплачивать за услуги сопровождающего координатора.

Сопровождающие родственники

Мы понимаем насколько важна помощь и поддержка близкого человека во время лечения серьезного заболевания, тем более за границей в незнакомой обстановке. Мы делаем все от нас зависящее, чтобы сделать пребывание в клинике комфортабельным настолько, насколько это возможно. В этой связи, мы, в случае необходимости, делаем приглашение для визы на 2-х человек, чтобы пациент имел возможность приехать не один. 
Мы так же  с удовольствием порекомендуем отель или апартаменты где можно остановиться в Гронау. Сопровождающее лицо имеет право сопровождать пациента на все предоперационные и послеоперационные обследования.
Мы всегда поддерживаем связь с родственниками чтобы извещать их о ходе лечения или в случае возникновения каких-либо вопросов.